Atualmente as novas tecnologias cada vez mais são utilizadas para melhorar o fluxo das operações. Isso ocorre em diversos setores e não poderia ser diferente em relação à área da saúde. Por isso, no artigo de hoje nós falaremos sobre a automação hospitalar e os principais benefícios de contar com ferramentas tecnológicas para otimização de processos.
A rotina da administração de hospitais, clínicas e laboratórios tem uma série de atividades que envolvem diversos profissionais. Qualquer ajuda no sentido de controlar as entradas e saídas de pacientes e proporcionar maior controle sobre papéis importantes para a instituição, deve ser considerada. Isso traz inúmeros benefícios para o negócio, melhora o rendimento dos colaboradores e, de quebra, proporciona qualidade no atendimento prestado.
Afinal, o que é automação hospitalar?
A automação hospitalar é, na verdade, o gerenciamento da rotina administrativa através de sistemas que proporcionam a execução de algumas atividades sem a necessidade de intervenção humana.
Quando se fala em automatizar processos da área da saúde podemos considerar melhorias desde a recepção de pacientes, até mesmo nas funções administrativas de cunho mais burocrático. Como a própria gestão de normas e documentos regulatórios, por exemplo.
Todas as atividades são realizadas de maneira mais ágil, simplificada e com menor probabilidade de falha. Há redução de tempo no trabalho feito manualmente e isso garante mais eficiência e plena capacidade de decisão. Automatizar processos garante mais tempo para que os gestores possam pensar em estratégias ao invés de ficar dedicando seu tempo em funções que podem ser feitas de forma automática.
Ou seja, é como equilibrar as atividades humanas e as atividades feitas com automação e desse modo gerar uma composição ideal de força de trabalho colaborativa.
Quais os benefícios em investir em tecnologia na área da saúde?
A questão da automação hospitalar ainda é recente! Contudo, existem diversas vantagens em aplicar a tecnologia em áreas distintas de uma instituição. Abaixo listamos as principais:
Melhora no controle de pacientes
Quando um paciente chega até o estabelecimento, é necessário cumprir alguns protocolos para a devida triagem e identificação de cada um. Esse processo precisa ser seguro e o atendimento não pode ser demorado. Se desde a chegada do paciente já é utilizado alguma forma de automação esse fluxo automaticamente já melhora. Uma simples pulseira de identificação em que há um código de barras para acesso ao prontuário otimiza muito essa rotina da recepção.
Redução de custos
Muitos gestores acreditam que investir em automação hospitalar onera muito o orçamento do negócio. Porém, a grande verdade é que mesmo que exista um custo para a implementação em curto prazo haverá redução de custos internos. Isso se dá devido ao fato de que automatizar processos proporciona um melhor controle gerencial. Através da análise dos dados obtidos em um software de gestão é possível identificar, corrigir os erros e reduzir todo tipo de desperdício de tempo e recursos.
A análise detalhada maximiza os resultados e evita que os colaboradores percam tempo em atividades repetitivas. Assim, quando necessário os gestores podem movimentar os funcionários para atividades mais produtivas e que não podem ser automatizadas.
Gestão assertiva
O acesso a informações de forma centralizada possibilita tomada de decisões assertivas. Um sistema completo com análise de dados consegue processar um grande volume de informações em segundos. Toda a rotina administrativa é acelerada e o fácil acesso permeia a estratégia de forma direcionada e embasada em relatórios e alertas emitidos pela ferramenta.
Controle de normas e documentos regulatórios
Sim! Esse é um grande motivo para investir na automação hospitalar. Existem uma série de normas e documentos regulatórios vitais para o funcionamento dos negócios da área da saúde. Não fazer o devido gerenciamento dessa parte pode trazer sérios problemas para as instituições.
Contar com um sistema que seja capaz de unificar as informações referentes à regulamentação técnica – incluindo normas e documentos regulatórios – é fundamental para um gerenciamento eficaz.
Não adianta nada melhorar os fluxos internos e esquecer o quão importante é cuidar da papelada da empresa. Afinal de contas, um alvará vencido traz enormes dores de cabeça, não é mesmo? Porém, se esse controle for feito manualmente através das conhecidas planilhas, há maior probabilidade de ocorrerem erros.
Entretanto, esses são apenas alguns dos benefícios e existem muitos outros ao agregar tecnologia à rotina da área da saúde. As vantagens refletem em melhor qualidade no atendimento aos pacientes! Mas, acima de tudo proporcionam crescimento e melhor desempenho do negócio.
Se sua empresa é do segmento e ainda não investe em automação hospitalar está na hora de repensar.
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