Ao pensar em avanço tecnológico, é inevitável não lembrar de como a Internet das Coisas (IoT) vem revolucionando a forma como nos relacionamos com os objetos em nosso cotidiano.
Os celulares e smart TVs são os exemplos mais simples dessa tecnologia que está ao nosso redor, trazendo funcionalidades digitais a objetos simples. No entanto, parece que o grande potencial dessa novidade está chegando para revolucionar os processos empresariais.
Isso pode impulsionar e otimizar o seu negócio — especialmente na área da gestão. Afinal, a IoT traz novas possibilidades de controle e monitoramento de diversos processos essenciais, como o gerenciamento de estoque. Continue lendo este post e confira como a IoT pode contribuir com a sua gestão!
Afinal, o que é Internet das Coisas (IoT)?
Esse termo refere-se à conexão de todos os dispositivos em uma só rede na qual se comunicam com o usuário, compartilhando e coletando dados. Essa rede é formada por um sistema que recebe informações dos softwares e dos sensores inteligentes implantados nos dispositivos.
Desse modo, qualquer coisa, como relógios, geladeiras, carros, computadores e ferramentas empresariais, podem entrar para o mundo da IoT. Esses objetos se comunicam entre si para nos propiciar mais conforto, praticidade e agilidade nas tarefas.
Uma das grandes preocupações das pessoas e das empresas é se estão usufruindo de toda essa comodidade e mantendo sua segurança. Por isso, é importante destacar que a IoT trabalha com um modelo de troca de dados em que as informações são totalmente criptografadas, o que garante a privacidade dos usuários ao mesmo tempo que agiliza seus processos.
Como a IoT pode ser aplicada na gestão empresarial?
Com o advento dessa tecnologia, a forma como trabalhamos foi totalmente alterada, visto que as ferramentas de gestão estão integradas e não necessitam tanto da intervenção humana.
Desse modo, as empresas terão a chance de aproveitar a IoT para coletar dados valiosos e aperfeiçoar seus processos, o que pode colocá-las à frente da concorrência e impulsionar a inovação. Por isso, separamos para você algumas vantagens que a IoT pode trazer ao seu negócio:
Reuniões à distância
Sabemos que as reuniões das equipes são os melhores momentos para discutir aspectos importantes da empresa. Com a IoT, a reunião à distância tornou-se possível e eficiente devido aos softwares e aos aplicativos de gerenciamento compartilhado, que, por meio de videoconferência, proporciona o dinamismo e a simplicidade do entendimento sem a necessidade de se locomover para um local físico.
Também sabemos que o tempo gasto nesses eventos é, na maioria das vezes, desperdício de trabalho. Para isso, há aplicações baseadas na internet das coisas que são capazes de armazenar em nuvem todo o conteúdo discutido nas reuniões a fim de sugerir os temas mais debatidos e estimar um tempo para eles nos próximos encontros.
Monitoração de ambientes
Ao inserir sensores inteligentes nos departamentos da sua empresa, estes farão o papel de fiscais e monitores. Com isso, não será necessário que uma pessoa vá até o ambiente monitorar ou fazer algum reparo de última hora.
Os sensores poderão enviar informações sobre o local no qual estão instalados, como a temperatura do ambiente, a validade e reposição de produtos, falha em uma máquina, e, como consequência, agirão de forma preventiva ao permitir tanto a coleta de dados como o acesso remoto nos setores.
Relacionamento com o cliente
A IoT possui um leque de aplicações capazes de cativar seus clientes. Por meio de softwares e aplicações baseados em Inteligência Artificial, é possível estudar o padrão e os gostos dos seus clientes e antecipar informações úteis ao setor de marketing para que possam projetar produtos e oferecer serviços personalizados para cada cliente.
Além disso, você pode criar cupons promocionais baseados no gosto do seu cliente e impressioná-lo com o produto que ele está necessitando no momento. Tudo isso graças à coleta de informações feitas pelos sistemas instalados no ambiente.
Produtividade e eficiência
Para garantir a lucratividade na empresa, é essencial maximizar a produtividade e garantir a eficiência. Os dispositivos de IoT podem rastrear peças e matérias-primas a fim de auxiliar o monitoramento e a demanda em vários estágios de produção.
Ao mesmo tempo, podem gerenciar processos para informar os funcionários sobre interrupções técnicas e permitir que eles atuem remotamente sobre os problemas e reparos. É possível, também, programar e agendar as tarefas dos funcionários por meio de sistemas que coletam dados e calculam suas horas mais produtivas.
Como Investir em IoT?
Inicialmente, é importante verificar em quais ambientes da sua empresa a IoT pode ajudar. Para isso, faça pesquisas, leia estudos sobre como e onde implantar essa tecnologia e conte com uma consultoria, pois uma visão profissional sobre o assunto é uma opção certeira para que o processo ocorra com o mínimo de falhas. A seguir, estão alguns exemplos práticos de como investir em IoT:
Controle de estoque
Você pode instalar uma série de sensores nos ambientes de estoque da sua empresa que estarão conectados diretamente aos seus sistemas de ERP para fazer o controle das entradas e saídas. Assim, é possível colocar nos produtos etiquetas que emitem sinais captáveis pelos sensores.
Consequentemente, quando esses produtos estiverem saindo do estoque, o IoT imediatamente poderá atualizar o ERP. Isso pode ser útil também para prevenção de roubos, visto que você pode integrar a IoT a um sistema de segurança. Desse modo, quando houver retirada de produto em horários estranhos, um sistema de alarme pode ser ativado.
Fretamento
Outra possibilidade é a instalação de sensores de geolocalização com conexão à internet nos produtos enviados aos clientes. Com isso, a gestão pode acompanhar o que acontece com o produto durante o frete e melhorar a gestão da frota.
Assim, é possível descobrir se o transportador está desviando da rota, se está na velocidade adequada, se está fazendo paradas inesperadas etc. Além disso, é possível fazer uma análise de dados para buscar meios para otimizar a agilidade do transporte.
Além disso, você pode oferecer a opção de o cliente acompanhar a remessa desde o momento que sai da sua empresa até chegar na casa dele. Em uma época na qual o e-commerce cresce exponencialmente e os clientes se tornam cada vez mais imediatistas, isso pode ser um diferencial enorme para o seu negócio.
Essas são somente algumas das possibilidades de uso da Internet das Coisas (IoT) na gestão dos negócios. Com o desenvolvimento das tecnologias, novas estratégias surgirão e otimizarão os processos de uma forma jamais vista.
Por isso, não deixe de investir desde já nessa tendência. Certamente, ela representa o futuro do mercado junto com outras novidades da Transformação Digital, como a Inteligência Artificial e a Realidade Virtual.
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