A proposta principal da tecnologia para pequenas empresas, além de promover a excelência operacional e a criação de novos produtos e serviços, é visar sempre o crescimento do negócio.
No entanto, os desafios envolvidos nesse processo de otimização são vários: da escolha dos sistemas e recursos às suas implantações e utilizações como um todo. O ponto a destacar, diante disso, é que a sobrevivência das organizações de hoje está diretamente associada à sua “imersão tecnológica”.
O problema, porém, é que boa parte dos empreendedores ainda não sabe em quais tecnologias investir. Pensando nisso, preparamos este artigo para mostrar que investimentos tecnológicos são indispensáveis para uma empresa de pequeno porte.
A leitura é importante e por isso merece toda a sua atenção. Não perca!
Cloud Computing
Servidores de TI caros, softwares instalados nas máquinas locais e equipamentos (hardwares) volumosos já não são muito comuns. Embora essa “configuração” ainda funcione muito bem para as grandes companhias, nas pequenas empresas há um novo modelo que certamente é mais vantajoso: o Cloud Computing (computação em nuvem).
Isso acontece porque a sua adoção traz flexibilidade e uma redução de custos no curto, médio e longo prazo. Independentemente do tamanho da organização, essa tecnologia veio para trazer ganhos à empresa.
Entretanto, são as menores que mais se beneficiam, já que, ao adotá-la, o pequeno empresário terá acesso às mesmas ferramentas que até então somente os grandes players do mercado teriam.
Em resumo, o Cloud Computing permite a utilização de softwares e equipamentos de última geração sem ter que se preocupar com aquisições, licenças de uso e contratação de uma equipe especializada para mantê-los funcionando: toda essa infraestrutura estará a sua disposição por meio da internet.
Em outras palavras, em invés de adquirir um produto, você o contratará como serviço, pagando uma mensalidade de uso correspondente aos recursos que necessita. Caso queira cancelá-lo, basta fazê-lo.
E se você precisar aumentar as capacidades ou adicionar novas funcionalidades a uma solução em nuvem, solicite-as ao fornecedor do sistema. O interessante, aqui, é que os planos de contratação normalmente são criados para atender todos os tamanhos de empresa, proporcionando assim a melhor relação custo-benefício, tanto para as pequenas quanto para as médias e grandes.
Softwares de gestão integrada
Tecnologia fundamental e de extrema importância para a otimização dos processos internos, os softwares de gestão integrada oportunizam uma visão clara, geral e detalhada de todas as áreas do negócio.
Também conhecidos como ERP (Enterprise Resource Planning/Planejamento dos Recursos Empresariais), esse tipo de sistema tem como propósito aumentar o desempenho operacional de uma organização, integrando seus setores, automatizando as tarefas e colaborando para uma melhor tomada de decisões.
No entanto, é preciso deixar claro que não é qualquer ERP que contribuirá para o aprimoramento das suas operações. O recomendado é optar por uma solução reconhecida no mercado pela qualidade em que entrega.
Além disso, não se pode esquecer também da relevância de ter ao seu lado um parceiro que o ajude a implantá-la. Devido às inúmeras funcionalidades de um ERP, é natural que sua utilização seja acompanhada por uma certa complexidade, especialmente nos primeiros momentos.
É por essa razão que esse parceiro é tão importante, pois mais do que aprender a utilizá-lo (incluindo sua equipe), você aprenderá a tirar todo o potencial que essa poderosa ferramenta pode oferecer.
Plataformas de gerenciamento de equipe
Como você sabe, os trabalhos costumam ser distribuídos entre os setores, sendo que cada um deles tem a sua própria meta de entrega. Pode acontecer, e isso é mais comum do que se imagina, de um departamento não cumprir com os seus prazos e, como consequência, fazer com que todo o projeto se atrase.
Para evitar que essas situações ocorram, foram criadas as plataformas de gerenciamento de equipes, que têm como objetivo principal melhorar a performance organizacional de uma empresa.
Essencialmente, ao aplicar essa tecnologia, cada colaborador passará a ter as suas funções delegadas por meio de um sistema online, onde as tarefas são atribuídas e os prazos de conclusão definidos: o andamento das atividades deve ser informado de acordo com as evoluções dos trabalhos.
Assim, os supervisores conseguirão acompanhá-las de modo macro. Ou seja, ele terá uma visão completa de todas as jornadas envolvidas na consecução de um projeto, desde o planejamento até a entrega final.
Virtualização
Outra tecnologia para pequenas empresas que merece o seu destaque é a virtualização. Nesse caso, apesar dos indícios, não estamos nos referindo às aplicações relacionadas à realidade virtual, mas a um processo muito eficiente no que diz respeito à economia com equipamentos de informática.
Fique sabendo que com essa virtualização, um computador (de potência significativa) poderá rodar diversos sistemas operacionais simultaneamente, transformando uma única máquina em várias.
Tenha em mente que, ao utilizar um computador, o funcionário está “exigindo” apenas uma singela parte do seu poder de processamento, o que, em termos de custo-benefício, não se mostra uma situação muito vantajosa: se você parar para analisar, perceberá que na maioria das vezes não usufruímos de toda a capacidade da qual pagamos pelo equipamento.
Porém, com a virtualização, esse poder de processamento estará concentrado em uma só máquina. No entanto, estará dividido em todos os outros computadores da companhia. Atualmente, essa estratégia vem sendo muito utilizada para a hospedagem de sites e aplicações corporativas, trazendo menores custos e o aumento da produtividade do negócio: os servidores VPS são baseados nesse conceito.
Para concluir, vale ressaltar que, tratando-se de tecnologias, a contratação de especialistas com o objetivo de ajudar na implantação dos sistemas será de grande ajuda. Pode-se afirmar, inclusive, que essa contratação evitará determinados problemas, pois existe uma série de cuidados a ser tomada para que as soluções contratadas operem ao seu máximo.
Do treinamento das equipes internas, às integrações entre sistemas e à realização de backups, um suporte profissional e especializado é mais do que necessário. Sem isso, as dores de cabeça virão.
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